L’humain au cœur de notre action

Chez SMS, nous partons du principe que l’humain est un atout, pas une charge !

Aussi, même si dans nos métiers,  le coût d’une prestation est intimement lié aux moyens humains mis en place, SMS ne cesse de miser sur la potentialité de ses équipes en les écoutant, en les formant et en les accompagnant.

Les cadences et horaires de travail sont adaptées, les tenues de travail sont régulièrement renouvelées et sont valorisantes, l’encadrement est respectueux et bienveillant.

SMS est persuadée que l’humain est l’un des principal levier de croissance d’une entreprise !

La Responsabilité Sociétale des Entreprises a grandement contribué à faire grandir SMS sur les aspects économiques, sociaux, et environnementaux.

Aspects économiques

  • Privilégier un développement économique qualitatif et pérenne
  • Fidéliser nos clients

Aspects sociaux

  • Faire de la formation des salariés un passage obligé et une force pour l’entreprise
  • Privilégier la sécurité de nos agents
  • Favoriser la promotion interne
  • Favoriser le recrutement des personnes handicapés

Aspects environnementaux

  • Privilégier des achats de produits respectant l’environnement
  • Former nos agents aux règles de respect de l’environnement (Economie d’eau et d’électricité par exemple)

Nous vous informons que la Société Multi Services a obtenu la note de 91/100 pour l’année 2020.

Toutes les entreprises de plus de 50 salariés sont tenues de calculer l’index des rémunérations entre les hommes et les femmes afin de pallier d’éventuelles inégalités.

Chaque entreprise doit obtenir une note à minima de 75/100. À défaut, l’entreprise doit prendre les mesures adéquates et pertinentes afin de réduire les inégalités des rémunérations entre les hommes et les femmes.

Indicateurs de calcul

  • Indicateur écart de rémunérations : 36/40
  • Indicateur écart de taux de promotion (pour les entreprises de plus de 25O salariés) : 35/35
  • Indicateur retour de congés maternité : 15/15
  • Indicateur hautes rémunérations : 5/10

Notre personnel d’encadrement a plus de 25 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de la propreté.

Ils sont tous hyper connectés (smartphone – tablette tactile – messagerie en ligne sur espace client) et sont ainsi très réactifs.

Notre personnel embauché fait l’objet de la plus grande attention car il est l’image de notre société.
Les candidats sont pré-sélectionnés, évalués, et sélectionnés en fonction de leur profil, de leurs compétences, de leurs expériences et de leurs aptitudes à progresser. Ils sont également jugés sur leur savoir-être (Etat d’esprit, motivation, stabilité).
Le personnel recruté est ensuite testé en période d’essai puis suivi régulièrement.

La compétence de notre personnel est la clé de la qualité de nos prestations.

Ces compétences s’acquièrent notamment grâce aux formations dispensées chez SMS.

  • Formation en interne sur site
  • Plan de formation personnalisé
  • Plan de formation annuel entreprise

Comme toute entreprise de propreté, SMS est tenu de respecter la reprise de personnel lorsqu’il acquiert un nouveau chantier, selon les termes et conditions prévues par la loi.

Ce nouveau personnel fait l’objet d’une attention particulière.

  • Il est accueilli par la société qui le rencontre, l’écoute et évalue ses capacités.
  • Il est ensuite formé et accompagné aux méthodes et techniques de SMS.
  • Il est suivi pendant les premiers temps et évalué lors d’un bilan de compétences.